12月11日，于中国消费者杂志社、浙江省消保委、杭州市商场监视料理局等单元主办的2024消费负担对话大会上服务，途虎养车依附轮胎“金牌质保”、“一物一码”正品溯源平台等立异型用户供职，胜利入选高品德供职楷模案例，并获颁2024年度消费负担社会公益行为“高品德供职楷模案例”奖服务。

　　本次大会以“高质料成长筑基服务服务，高品德供职赋能”为中心，旨正在增强饱吹消费范畴高质料成长、高品德供职企业表率，彰显企业高品德供职的品牌情景。多年来，途虎养车永远保持“客户第一”的代价观，不时提拔供职品德，全力于成为汽车后商场更高供职模范的引颈者和促使者。

　　正在汽车后商场消费范畴的全链条中，为消费者供应强有力的售后保证，是至闭紧要的一环。

　　动作目前中国最大的轮胎零售商，途虎养车深知轮胎产物的售后和质保供职，闭联到每一位车主的用车安笑。为给空阔消费者供应更优质、更宁神的轮胎保证，本年3月，途虎养车于全网独家上线轮胎“金牌质保”供职——消费者正在途虎平台添置并安置轮胎后，均可享用为期3年的“金牌质保”供职。如遭遇撞击毁伤导致的饱包或爆胎题目，补贴金额最高可达80%。

　　目前，途虎养车推出的“金牌质保”是获得了轮胎行业头部品牌方授权的官方质保。个中，德国马牌、邓禄普、固特异、普利司通、韩泰、固铂、优科豪马、锦湖、玛吉斯、奔腾、春风、双星、珠穆朗玛、昆仑等国表里出名轮胎品牌均出席个中。

　　创办正品溯源系统，是优化汽车配件畅通处境、扞卫消费者权力的公认最佳处理计划服务。创办13年来，途虎养车永远确保平台贩卖的产物100%为正品。而动作行业内第一家推出正品溯源供职的线）一体化汽车供职平台，近年来，途虎养车联络腾讯、华为云等多家行业伙伴，推出数字化处理计划，率先熟行业内完成了机油产物的全链途溯源。

　　以本年5月，途虎养车与华为云杀青悉数合动作例，通过将汽车配件全链途流转新闻写入华为云区块链服务，打造了高度可托的溯源系统。正在11月，途虎养车进一步推出了全新的正品溯源平台，加快了“区块链+汽车配件溯源”的利用落地。

　　来日，途虎养车将接续以保证消费者权力为起点，通过正品溯源平台进一步援手机油、轮胎、蓄电池和汽车配件等全品类的扫码验真和防伪溯源。

　　正在汽车后商场范畴深耕13年的途虎养车，目前正在寰宇具有赶过6300家工厂店，险些遮盖寰宇全数省级行政区、300多个地级市、近1700个县域区域，注册用户达1.26亿。无论消费者是身处北、上、广、深如此的一线都市，如故空阔县域级都市中，途虎养车都全力于让寰宇用户都能享用到模范化的汽车供职。

　　动作汽车后商场行业中首家促使门店模范化扶植的企业，正在流程化、体系化方面，途虎养车为门店的每个岗亭都协议了功课向导书。比方“途虎八步”供职流程，细到每一个施工手脚都有模范，以此来典型技师操作服务。其余，途虎养车为工厂店量身定造、研发了一系列配套料理软件，让技师用一部手机就能告终供职做事，而加盟商则能实时清晰筹备情状、订单进度等。

　　依托于更蚁集的线下搜集、更模范的供职系统。寰宇超6300家途虎养车工厂店都可认为用户供应“千店一壁”的高品德、模范化供职。

　　目前，以途虎养车轮胎“金牌质保”为代表的售后系统，与“一物一码”正品溯源技艺，“宁神消费”方法沿途，都一经成为保证车主消费体验的紧要供职矩阵，真正完成了为消费全流程保驾护航，让消费者宁神购、宁神开、宁神用。

　　来日，途虎养车将接续保持以保证消费者权力为起点，正在百般产物与供职上不时升级迭代，打造汽车后商场的新标杆。途虎养车获颁中消协“高品格任职样板案例服务” 成为汽车后墟市首家中选企业